GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Kapsam

Bu politika, AlphaWear web sitesi ve bağlı hizmetler üzerinden toplanan kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, ne kadar süre saklandığını ve hangi şartlarda üçüncü taraflarla paylaşıldığını açıklamak için hazırlanmıştır.

2. Toplanan Veriler

Sipariş süreçlerinde ad-soyad, adres, iletişim ve ödeme doğrulama bilgileri; hesap işlemlerinde e-posta, şifrelenmiş kimlik doğrulama kayıtları; kullanım sırasında cihaz, tarayıcı ve oturum verileri işlenebilir.

3. İşleme Amaçları

Verileriniz siparişin oluşturulması, teslimatın sağlanması, müşteri desteği, dolandırıcılığın önlenmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hizmet performansının iyileştirilmesi amacıyla kullanılır.

4. Hukuki Dayanak

Kişisel veriler, sözleşmenin kurulması ve ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve yasal mercilerle yalnızca gerekli olduğu ölçüde paylaşılır. Ticari amaçla yetkisiz veri satışı yapılmaz.

6. Saklama Süreleri

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda güvenli yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Haklarınız

Veri sahibi olarak erişim, düzeltme, silme, işleme itiraz ve aktarım gibi haklara sahipsiniz. Taleplerinizi kimlik doğrulaması sonrası destek kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

8. Güvenlik Önlemleri

AlphaWear, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için erişim yetkisi kontrolleri, şifreleme, loglama ve düzenli güvenlik testleri gibi teknik ve idari önlemler uygular.

9. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili talepleriniz için info@alphawear.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.